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優(yōu)惠券 Coupon( 2013-10-18 )

優(yōu)惠券支付
機(jī)械師網(wǎng)站發(fā)放的大部分優(yōu)惠券都是與帳戶綁定的,會(huì)員登陸進(jìn)入“我的機(jī)械師-優(yōu)惠券”即可查詢。若您帳戶中有符合支付訂單的優(yōu)惠券,在結(jié)算頁(yè)面會(huì)有“使用優(yōu)惠券”選項(xiàng),點(diǎn)擊選擇即可。
優(yōu)惠券說(shuō)明
1.獲得
積分可以兌換優(yōu)惠券,會(huì)員升級(jí)獲贈(zèng)優(yōu)惠券,機(jī)械師會(huì)不定期舉辦優(yōu)惠返券活動(dòng),機(jī)械師會(huì)以優(yōu)惠券形式補(bǔ)償客戶訂購(gòu)商品受損情況,機(jī)械師會(huì)有回饋老客戶贈(zèng)送優(yōu)惠券活動(dòng)。
2.使用規(guī)則
1.優(yōu)惠券僅限在有效期內(nèi)使用,過(guò)期則無(wú)法使用;
2.少量特殊商品不能使用優(yōu)惠券(有些優(yōu)惠券標(biāo)注全場(chǎng)通用則可以使用);
3.一張訂單只能使用一張優(yōu)惠券,優(yōu)惠券不可合并;
4.每張優(yōu)惠券只能使用一次,抵價(jià)金額未用完下次也不能繼續(xù)使用;
5.使用優(yōu)惠券的訂單被取消后,優(yōu)惠券將在訂單取消10分鐘左右返還至賬戶,優(yōu)惠券有效期不變;
6.若使用優(yōu)惠券的訂單發(fā)生退貨,未發(fā)貨訂單在確認(rèn)退款后,所使用的優(yōu)惠券將在24小時(shí)內(nèi)退還至賬戶,優(yōu)惠券有效期不變;
7.若使用優(yōu)惠券的訂單發(fā)生退貨,已發(fā)貨訂單待商品退回機(jī)械師庫(kù)房后,所使用的優(yōu)惠券將在24小時(shí)內(nèi)退還至賬戶,禮券有效期不變;
8.其它使用優(yōu)惠券交易未成功(未發(fā)貨)的情況(如商品未送達(dá)、商品缺貨等),在確認(rèn)退款后,所使用的優(yōu)惠券將在24小時(shí)內(nèi)退還至賬戶;
9.優(yōu)惠券僅限本賬戶使用,機(jī)械師統(tǒng)一管理優(yōu)惠券使用,發(fā)生任何違規(guī)情況,機(jī)械師有權(quán)取消優(yōu)惠券使用。
3.常見(jiàn)問(wèn)題
1.我參加了返券活動(dòng),已經(jīng)收到貨了,但沒(méi)有得到返券,怎么回事?
A:不同活動(dòng)的返券時(shí)間不同,一般是在訂單狀態(tài)變?yōu)?ldquo;交易成功”(且訂單無(wú)申請(qǐng)退貨或是辦理退貨的記錄)后的一個(gè)月內(nèi)發(fā)放到您的帳戶中,請(qǐng)您查看活動(dòng)頁(yè)面的返券時(shí)間說(shuō)明。
2.我可以取消訂單嗎?訂單取消了,禮券還能再恢復(fù)嗎?
A:機(jī)械師后臺(tái)與海關(guān)系統(tǒng)為實(shí)時(shí)對(duì)接,訂單付款后直接推送海關(guān)系統(tǒng)商檢,提交海關(guān)的訂單除通知缺貨外,其他原因暫無(wú)法取消,希望您理解。
訂單提交到海關(guān)因缺貨可以取消后,系統(tǒng)會(huì)在10分鐘左右恢復(fù)禮券,但禮券的有效期不變,請(qǐng)您注意在有效期內(nèi)使用。
3.為什么我?guī)糁杏卸Y券,但結(jié)算頁(yè)面沒(méi)有“使用禮券”按鈕?
A:可能是您的禮券有購(gòu)物金額或是購(gòu)物品類(lèi)的限制,禮券已經(jīng)過(guò)有效期限等。
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